Der Content Hub ist eine nutzerorientierte Plattform, auf der Unternehmen ihren Content und ihr Wissen zu einem Thema gesammelt zur Verfügung stellen.
Ein Content Hub ist Teil des Corporate-Publishing-Konzepts und will mit dem angebotenen Content einen tatsächlichen Mehrwert schaffen - und auf Nutzerfragen und Probleme mit dem passenden Content antworten. Das muss aber nicht der klassische Blogpost sein: Auch Podcasts, Erklärvideos, kurze Infotexte und längere Anleitungen sind Teil eines ausgewogenen Content Hubs.
Content Hubs können im Idealfall auch zur Generierung von Inbound-Leads genutzt werden. Das sollte aber nicht die oberste Priorität sein. Wichtig ist zunächst, einen glaubwürdigen Auftritt mit Mehrwert anzubieten, der Nutzern tatsächlich weiterhilft und sie sogar dazu bringt, auf der Suche nach Infos zum Thema wiederzukommen. Anstatt offensiver und plumper Werbung enthält ein ausgewogener Content Hub auch markenferne Inhalte, Fachartikel und weiterführende Infos und Erklärungen zu bestimmten Themen.
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